Termeni de utilizare

 

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații despre vânzător PUȘCAȘU MIHAI-VALENTIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54198633, cu sediul în Strada Oituz, Nr. 54, Municipiul Slatina, Județul Olt, România. Contact: thegoldentob@gmail.com | 0770 384 499.

2. Obiectul contractului Prezentele condiții reglementează vânzarea la distanță de produse pentru câini (lese, zgărzi din piele naturală sau vegană, jucării din sfoară și alte accesorii) prin intermediul magazinului online TheGoldenTob.

3. Dreptul de retragere În conformitate cu OG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile fără a invoca niciun motiv. Sunt exceptate produsele personalizate și cele care, din motive de igienă, nu pot fi returnate după ce au fost folosite.

4. Prețuri și plată Toate prețurile afișate includ TVA (acolo unde este aplicabil). Plata se efectuează prin metodele disponibile la finalizarea comenzii.

5. Livrare Comenzile sunt procesate și expediate conform politicii de livrare afișate pe site. Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă cumpărătorului în momentul livrării fizice.

6. Garanție și conformitate Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii 449/2003.

7. Soluționarea litigiilor În cazul unui litigiu, consumatorul poate apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Legea aplicabilă Prezentul contract este guvernat de legislația română.